Bases Legales para sorteos y concursos

BASES LEGALES DE PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO

1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN
La empresa HiperLaguna S.L con domicilio en C/ Ribera 26, Pol. Ind. la Cova - 46940 – Manises (VALENCIA) e identificada con el número
CIF B96558309 organiza el sorteo (en adelante, “la Promoción”) de ámbito nacional, a desarrollar a través de Internet, exclusivo para usuarios residentes en España de acuerdo con lo dispuesto en el apartado requisitos de participación. La finalidad de este sorteo es premiar la fidelidad de los seguidores de la marca.

 

2.-FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

La promoción se iniciará y finalizará  el día fijado en la publicación en redes sociales. Todas aquellas participaciones en fechas y periodo diferentes a los establecidos no tendrán ninguna validez y por tanto, no serán objeto de participación en la promoción.

 

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Los requisitos de participación serán los siguientes:

•Podrán participar aquellas personas que residan en ESPAÑA y sean mayores de 18 años.

• El envío del regalo es a España penínsular, no hacemos envíos a Canarias o Baleares

•Sólo podrán participar aquellos Participantes que sean titulares de una cuenta en Instagram o en Facebook. 

•Para algunas promociones, será una condición indispensable haber realizado un pedido en Perfumerias Laguna. Todas aquellas promociones que se acojan a este requisito será específicado en la publicación, quedando exentas de participar todas aquellas personas que no estén registradas en las bases de datos. 

•Los participantes solo podrán participar en una red social por promoción. Si la publicación lo especifica se podrá participar en diferentes redes por usuario, pero siempre vendrá especificado en la promoción. 

•Para promociones en Instagram será un requisito indispensable disponer de un perfil público y seguir las directrices que manda la publicación. En caso de no cumplir con estos requisitos la participación no tendrá validez en la realización del sorteo. 

•Los Participantes sólo podrán participar con un único perfil de Instagram. Si se detecta que un usuario participa con varios perfiles de Instagram serán descalificados, quedando sin validez su  participación en la promoción.

•Aquellas promociones que sea necesaria la acumulación de menciones y hastag serán especificadas en la propia publicación. En esta ocasión, si se podrá participar con más de un perfil. La aplicación acumulará menciones y hashtags de un mismo participante aunque estén en comentarios distintos.

• No será válida la participación de captadores de concursos, ni de perfiles que no cumplan las leyes comunitarias de las diferentes plataforma sociales. Su participación quedará descalificada de forma inmediata y no entrarán en la resolución de la promoción. 

• En caso de ser resuelto como ganador de la promoción, los usuarios disponene de un máximo de 15 dias naturales para ponerse en contacto con la marca y facilitar sus datos de envio para recibir la promoción. Una vez pasado este periodo, el premio pasará de nuevo a ser sorteado, quedando fuera de la resolución el primer ganador. 

 

4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS

El premio será anunciado en la publicación de las redes sociales en diferentes formatos: editando el propio comentario de la publicación de la promoción y en formato historia. Pasadas 24 horas, las historias de Instagram estarán de forma permanente en los destacados del perfil. 

La elección de los ganadores se realizará por medio de herramientas de resolución afines a la finalidad de la promoción realizada. En caso de ser necesario, se podrá difundir la resolución de la promoción en cuestión. 

La marca Perfumerias Laguan queda exenta de la obligación de compartir la resolución en directo de la promoción, quedando disponible para el caso anteriormente citado. 

El premio no se podrá canjear por dinero en metálico o por cualquier otro premio, ni puede ser objeto de cambio o alteración. Perfumerias Laguna no se hace responsable de los daños en los productos ocasionados durante el transporte. Para su certificación Perfumerias Laguna cuenta con un documento audiovisual previo al envio del producto que podrá ser revisado por el ganador de la promoción como comprobante del envio y de los productos en buen estado. 

La celebración del sorteo, así como la concesión del premio quedan sujetos a la normativa fiscal vigente.

Respecto a la promoción de Calendario de Adviento realizada durante los días de 1 de diciembre de 2019 hasta el día 24 de diciembre del mismo año, los sorteos, promociones y cupones descuentos solo tendrán validez durante 24 horas. En caso de confusión, primarán las bases legales. Por ello, para todos los sorteos, sólamente será válida la participación de aquellos que lo hagan en un plazo de 24 horas cumpliendo los requisitos, pedidos en la publicación. 

Por motivos ajenos a la marca Perfumerías Laguna, los errores de programación y fechas de la publicación de cada sorteo, serán meramente informativos, pudiéndose cambiar por la organización si hubiera algún error. Si algún participante es consciente del error acontecido, tendrá derecho a una participación extra en cualquiera de los sorteos siguientes de la promoción de calendario de Adviento. 

5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción, al igual que aquellos perfiles captadores de concursos y sorteos. 

Si se evidenciase, por otro lado, la existencia de comentarios ofensivos o negativos hacia Perfumerias Laguna en las diferentes redes sociales, los usuarios quedarían fuera de la promoción siendo su participación no valida a efectos del sorteo. 


6.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES

No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros.


Tampoco se permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los
Participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros Participantes.


La participación en la presente Promoción, así como la publicación de los comentarios que se realicen por parte de los Participantes en las publicaciones no podrán vulnerar bajo ningún concepto las Reglas comunitarias de Facebook e Instagram ni las Condiciones de uso de las plataformas sociales.


7.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco nos responsabilizamos del uso que haga el Participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción.


No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio.


8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, cada participante con la aceptación de estas Bases Legales consiente que sus datos personales sean incorporados a un fichero, titularidad de ésta, con la finalidad
de gestionar el sorteo, así como difundir y dar publicidad a sus resultados, y tramitar la entrega del premio. Le informamos que puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad, olvido y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante el envío de un e-mail a info@perfumeriaslaguna.com , adjuntando en ambos
casos copia de un documento identificativo.


9.- CAMBIOS Y ACEPTACIÓN EN LA BASES LEGALES
Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los Participantes en la Promoción.


El mero hecho de participar en el sorteo implica que el Participante acepta totalmente las condiciones de estas Bases Legales. Asimismo, la participación en un sorteo de esta naturaleza supone la aceptación de las normas de la red social Instagram o Facebook a través del cual se desarrolla el mismo.


10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley ESPAÑOLA. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes